Kom jij ons team versterken? Ben jij iemand die zowel interesse heeft in de sportwereld als in software? De redder in nood die onze klanten vriendelijk te woord zal staan en vooruit kan helpen? Ben je niet bang om door te vragen en bruis je van de ideeën? Maakt het jou enthousiast om voor een startup als Trainin te werken, waar de wereld aan je voeten ligt, de mogelijkheden eindeloos zijn maar de partner toch altijd koning(in) is? Dan is Trainin op zoek naar jou!

Over ons

Trainin is de oplossing die ervoor zorgt dat sportondernemers zich kunnen richten op hun corebusiness. De software van Trainin neemt de planning, reserveringen, online betalingen en financiële administratie op zich en maakt zo de handen vrij van de ondernemers om te doen waar zij goed in zijn. Inmiddels maken meer dan 1000 studio’s en gyms door heel Nederland, Vlaanderen en sinds kort ook Spanje gebruik van Trainin.

Over jou
Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele (nieuwe) baan?
Ben jij iemand die energie krijgt van het werken met mensen, zowel onze klanten als jouw collega’s?
Ben jij ondernemend maar toch graag onderdeel van vast team waar je kunt leren van anderen?
Ben jij leergierig en wil je binnen jouw rol meegroeien met ons?
Ben jij zelfverzekerd en pak je graag de regie, maar ben je ook een echte teamspeler?
Ben jij er klaar voor om veel nieuwe dingen te leren terwijl je Trainin en onze klanten verder helpt? 

Over de rol

Als Customer Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten via verschillende kanalen. Door jouw enthousiasme en betrokkenheid en accurate opvolging voelen onze klanten zich gehoord en geholpen. Aan de hand van jouw feedback zullen wij ons product blijven verbeteren en weten wij wat hoog aan ons prioriteitenlijstje moet staan.

We zoeken iemand die:

-        Enthousiast en positief ingesteld is

-        Tenminste 32 uur per week beschikbaar is

-        Een MBO, HBO of WO diploma heeft

-        Klant- en oplossingsgericht is

-        Snel kan schakelen en accuraat is

-        Goede communicatievaardigheden heeft, zowel telefonisch als geschreven
> Engels en/of andere talen zijn een pré (bijv. Spaans, Duits of Frans)

Hoe nu verder?

Bekijk onze website en vertel ons op jouw eigen manier waarom jij onze nieuwe Customer Support Specialist moet zijn. Bijvoorbeeld met een brief of een video. Als het tussen ons klikt, is het salaris bespreekbaar en heb je verschillende mogelijkheden om door te groeien binnen onze bruisende organisatie.

Diversiteit is voor ons belangrijk: Ben jij enthousiast geworden tijdens het lezen van deze vacature maar twijfel je of je geschikt bent? Dan moedigen wij jou van harte aan om ons toch te vertellen waarom jij enthousiast bent over deze rol en waarom jij denkt een goede toevoeging te zijn aan ons team.